في حالة الإرجاع والاستبدال

🔁 سياسة الإرجاع والاستبدال

في RigelDz نحرص على رضا عملائنا، لذلك نوفر لك إمكانية إرجاع أو استبدال أي منتج وفق الشروط التالية 👇

1. يمكن إرجاع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام، أو استبداله خلال 7 أيام.

2. يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم ومغلف في علبته الأصلية.

3. في حال وجود عيب أو تلف في المنتج، يرجى تصويره وإرسال الصورة مع المدينة، العنوان ورقم الطلب عبر صفحة اتصل بنا.

4. يتم استرجاع المبلغ كاملاً إذا كان المنتج الذي استلمته مختلفاً تماماً عن المعروض في الموقع.

5. إذا لم يكن هناك عيب في المنتج ولكنك لم تعد ترغب به، يمكن الإرجاع مع خصم 30% من المبلغ أو ما لا يقل عن 25 درهمًا جزائريًا.

6. RigelDz غير مسؤول عن توقعات الاستخدام غير المذكورة في وصف المنتج.

هدفنا هو ضمان تجربة تسوق مريحة وآمنة 💙